首頁關於群益期貨 》利害關係人專區  
 
履行企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)是現代企業在邁向永續經營時重要的承諾與使命。群益金融集團在經營上堅持誠信、正直與專業,提供超越客戶期望之高附加價值的金融服務,成為客戶長期成長的伙伴;在社會責任上,以「群益」為名,代表一切以「群眾利益」為優先,傳遞愛與關懷。我們致力創造利害關係人的最大利益,並保持良好暢通且多元的溝通管道,發掘問題並提出因應對策,以便承擔更多的責任和挑戰,也為整體社會與國家的進步奠定根基。 為了達成利害關係人對我們的期待與建議,利害關係人可以透過以下問卷,表達自身所關切之議題。透過這項溝通管道,我們將更深入了解利害關係人的需求以及對本公司的期許,也將作為未來業務發展、產品設計,以及擬訂企業社會責任政策與相關計畫的參考依據。
 
利害關係人 關心之議題 溝通管道及回應方式
員工 - 薪酬與福利
- 績效評估
- 教育訓練
- 職場安全
- 內部溝通
- 健康照護
- 員工人權
管理部:陳文采 執行副總 (02)2700-2888
1. 成立「薪資報酬委員會」
2. 依專業能力招募和聘用員工
3. 成立職工福利委員會舉辦員工旅遊及其他員工活動
4. 依公司整體營運成果與個人績效核訂薪酬獎金
5. 建置「群益金融大學」學習平臺,培訓人才
6. 維護健康與安全的工作職場環境
7. 建立公平合理的制度及公開溝通管道,確保員工權利
8. 每季安排醫師至公司為同仁提供健康諮詢服務
9. 遵循勞動相關法令,重視就業平等
客戶及投資人 - 公司治理
- 經營績效
- 法令遵循
- 營運資訊揭露
- 投資人權益保障
群益客戶服務中心:412-8878(手機請加02)
群益股務代理部:02-2703-5000(週一~週五 08:30~16:30)
發 言 人:李文柱 總經理 (02)2700-2888
代理發言人:陳文采 執行副總 (02)2700-2888
1. 依相關法令規範公司之組織架構與各部門功能
2. 設立獨立運作的內部稽核部門
3. 訂定風險管理政策與機制
4. 設立審計委員會及薪酬委員會,並定期召開相關會議
5. 定期於公開資訊觀測站及公司網站揭露公司相關資訊
6. 不定期舉辦投資人論壇或說明會
7. 設有中、英文投資人關係網頁,提供查詢/下載公司相關內容
https://www.capitalfutures.com.tw/Default.asp
8. 架設聯絡窗口,可用電話及電子郵件方式即時
https://www.capitalfutures.com.tw/Capitalgroup/suggestion.asp
9. 定時舉辦法人說明會並公告至公開資訊觀測站
http://mops.twse.com.tw/mops/web/t100sb02_1#
主管機關 - 法令遵循
- 資訊揭露
發 言 人:李文柱 總經理 (02)2700-2888
代理發言人:陳文采 執行副總 (02)2700-2888
1. 配合金融主管機關要求,定期追蹤查核公司相關制度及運行
2. 建置完善的法令遵循制度,並定期進行查核
3. 定期於公開資訊觀測站及公司網頁,揭露公司相關資訊
4. 設立連絡窗口,與主管機關維持良好互動
同業 - 公平競爭 發 言 人:李文柱 總經理 (02)2700-2888
代理發言人:陳文采 執行副總 (02)2700-2888
積極參與各業務所屬同業公會相關活動,創造公平和諧的競爭環境
社會及社區服務 - 公益回饋
- 節能減碳
發 言 人:李文柱 總經理 (02)2700-2888
代理發言人:陳文采 執行副總 (02)2700-2888
1. 舉行「群益愛閱讀系列活動」
2. 捐血活動
3. 推動節能減碳政策,降低水電及油料使用量。
4. 長期持續推動「環保愛地球、幸福過生活」對帳單電子化活動。
 
 
您的利害關係人身份是:
社區或地方團體 中央或地方政府 股東 非政府團體
員工 客戶 供應商 證券金融同業
其他      
 
請您針對下列議題,請勾選您所關注的程度,如不關注請勾選【無】
題號議題類別說明 關注程度
非常
關注
關注普通稍關注
1. 公司治理 在營運、環境保護、社會責任等面向推動的重點策略與未來目標
2. 永續發展策略 關於董事會的組成與運作、審計稽核、董監事持股等
3. 營運財務績效 營收、支出及獲利等相關財務資訊
4. 風險管理 各種面向之風險管理組織、分析及風險控制等內容
5. 隱私權政策 隱私權訂定的內容、適用對象
6. 道德/倫理行為準則 道德行為準則之訂定(如反貪腐、保密條款等)、政策及違規情形等
7. 產品品質/技術研發 研發費用投資、產品創新等內容
8. 客戶滿意度調查 客戶滿意度調查內容、次數及對象,以及提昇客戶滿意度的作法
9. 客戶服務管理 各種客戶服務管理的作法
10. 供應鏈管理 在品質、交期、能力及彈性等因素下,對於供應商的管理作法
11. 環境政策/管理系統 如環境保護政策、環境管理系統、環境資訊的管理
12. 溫室氣體排放 溫室氣體的盤查、資訊揭露、溫室氣體減量作法
13. 能源管理 公司對於各種能源管理的推動措施與成效
14. 水資源使用與廢水排放管控 如水資源使用情形、水品質管理、節水措施及廢水排放的管控作法
15. 廢棄物管理與回收 管控廢棄物的各種作法,以及資源回收成效
16. 綠色供應鏈管理 如綠色供應商管理規範、供應商評估/稽查結果
17. 職業安全衛生 如職安管理系統、失能傷害頻率、職業病發生率、死亡人數等
18. 勞資關係 勞資協商作法、勞資爭議、員工溝通管道
19. 員工權益 員工人權保障、員工申述機制、性騷擾等
20. 職涯發展與教育訓練 員工職涯發展的制度、教育訓練內容與績效指標、訓練成效
21. 員工福利與薪資 員工各種福利與薪資制度
22. 人才招募與留才 如員工績效考核、薪酬與獎勵制度等
23. 員工滿意度調查 員工滿意度調查內容、次數,以及提昇員工滿意度的作法
24. 社區參與與社會公益 公司對於慈善或社區參與的策略、慈善活動類型、資源投入等
25. 利害關係人溝通 跟各利害關係人溝通的方式、溝通內容、回覆與成效
若您對本公司有相關企業社會責任之建議與指教,請您於下列空白處填寫。
 
聯繫窗口
•群益客戶服務中心 •電  話:412-8878(手機請加02)
•群益股務代理部 •電話查詢:02-2703-5000
•服務時間:每週一至週五 08:30∼16:30
•連絡人 •電  話:02-2700-2888
發言人 李文柱總經理 E-mail:marklee@futures.capital.com.tw
代理發言人 陳文采執行副總經理 E-mail:dan_chen@futures.capital.com.tw