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當您簽訂投顧合約時，我們會紀錄包括您的身分證字號、姓名、電話、住址及電子郵件信箱等資料。當您註冊成功成為會員時,只要提供帳號及密碼，就可輕鬆的被認證，並可快捷地使用相關會員專屬服務。您的註冊資料將受到保護，絕不對外公佈。
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凡至群益期貨開戶簽訂顧問委任契約<業務部>或簽訂期貨顧問委任契約及商品合約，即可享受一般會員權益，經由群益期貨網頁或電子郵件可免費使用群益期貨國內外晨會報告、日報、週報及季報等例行性報告，以及其他免費之非例行性報告或商品介紹。
一般會員亦可升級為特別會員，收費標準依顧問委任契約之商品合約而定，只要簽約繳費成為會員,除可享有上述一般會員之服務外，還有特別會員的專屬服務，包括整合指標數據、LS指標、推貝圖、選擇權留倉分析、籌碼數據及特別專題等相關服務。
除一般會員及特別會員之外，群益期貨顧問事業部亦提供投顧商品會員服務，服務種類及收費標準如下：
(實際收費以商品合約為準)
| 【群益雲端策略平台】 |
【KD520】 |
【一般會員升級特別會員】 |
| 鐵鑽會員 |
NT： |
500 |
元 |
| 銅鑽會員 |
NT： |
3,000 |
元 |
| 銀鑽會員 |
NT： |
10,000 |
元 |
| 金鑽會員 |
NT： |
30,000 |
元 |
| 其他 |
NT： |
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元 |
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| 季 繳 |
NT： |
300 |
元 |
| 半年繳 |
NT： |
600 |
元 |
| 年 繳 |
NT： |
1,200 |
元 |
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| 季 繳 |
NT： |
1,500 |
元 |
| 半年繳 |
NT： |
3,000 |
元 |
| 年 繳 |
NT： |
6,000 |
元 |
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除群益雲端策略商品會員外之其他商品會員，簽訂投顧商品契約及繳費後，於契約存續期間內，會員即可依約定透過電腦、手機、簡訊、電話、電子郵件等方式享有相關研究分析意見。
雲端網路平台具有分級的限制，不同級別的會員享有不同的權限，其中包括程式討論區的使用、策略內容的說明及操作建議的時機等都依不同級別來做區隔，進而保障各級別會員的權益。
購買策略以日計價於訂購時扣點，系統對日租的定義為台北時間AM6:00至次一營業日AM6:00，假設訂購時間為T+1營業日AM6:00前訂購之策略，策略生效日為T+1營業日AM6:00至T+2營業日AM6:00(可參閱下圖)，其他日期依此類推。假設訂購時間為T+1營業日AM6:00後訂購之策略，策略生效日為T+2營業日AM6:00至T+3營業日AM6:00(可參閱下圖)，其他日期依此類推。雲端策略依邏輯不同造成多空訊號出現時點不同，即使是當沖策略也不能確保每個交易日都會出現多空訊號，由於日租型會員是以日計價，會員購買策略時須將此一風險考量在內。
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非日租會員權益:非日租會員包括一週(7天)、一月(30天)、一季(90天)、半年(180天)與一年(365天)5種，於訂購時扣點，以一週為例若訂購時間為2010年1月5日AM6:00前所購買之策略其生效期間為1月5日AM6:00至2010年1月12日AM6:00，其他日期依此類推。以一週為例若訂購時間為2010年1月5日AM6:00後所購買之策略其生效期間為1月6日AM6:00至2010年1月13日AM6:00，其他日期依此類推。會員採用非日租方式購買在購買期限內不得更換同類型計價的策略，非日租會員中途退租,則原計費方式改為以日計價(依交易日計價)，扣除以日計價之應扣點數，剩餘未使用點數退還至會員帳上。
雲端會員有效期限以一年計算，只要有儲值則以儲值日加計一年為有效期限，若會員有效期限截止仍有點數未使用完畢，所剩餘點數將因有效期限截止而喪失權利。
一、雲端會員辦理退費流程：
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二、雲端會員退費辦法：
雲端會員於有效期限內得辦理退費，有效期限後，喪失會員資格不得辦理退費，辦理退費依退費規則計算退費金額。
退費規則說明如下：
範例說明：
雲端會員到期日根據會員儲值日期自動加計一年，每當會員儲值，到期日即會自動延後一年，雲端會員於有效期限內辦理退費，依據下列退費原則辦理退費
1. 剩餘點數依入會之折扣方法換算比例轉換為金額。
2. 退款金額需先扣除必要之作業成本500元。
3. 退款金額需先扣除會員期間之贈品價值。
4. 退款金額為負值時，以0計算。
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