關於香港大埔火災後金融保障服務的通知

【國家金融監督管理總局辦公廳發佈關於銀行業保險業做好香港大埔火災金融保障服務有關工作的通知】11月29日訊，國家金融監督管理總局辦公廳關於銀行業保險業做好香港大埔火災金融保障服務有關工作的通知提到：2025年11月26日，我國香港大埔區宏福苑發生大火，造成重大人員傷亡和財產損失。各相關保險機構要認真開展業務排查，主動靠前服務，科學調配查勘定損資源和賠付資金。要按照“應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠”原則，簡化手續，優化流程，體現保險溫度和理賠速度，及時爲受災客戶辦理理賠等手續，幫助受災居民恢復生產生活。太平保險集團要加強統籌協調，指導相關子公司發揮直保和再保險等牽頭機構作用，提升保險保障服務。（國家金融監督管理總局）