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2025-11-10

促進網絡交易秩序的合規指導

【市場監管總局發佈“雙十一”網絡集中促銷合規提示:杜絕“二選一”“大數據殺熟”等違法行爲】11月10日訊,近日,市場監管總局向主要電商平臺發佈《“雙十一”網絡集中促銷合規提示》,旨在規範促銷經營行爲,維護“雙十一”期間網絡交易秩序,保護消費者合法權益。《提示》主要包括六方面內容。包括嚴格規範促銷行爲。杜絕“二選一”“大數據殺熟”等違法行爲;促銷規則需清晰透明,圍繞滿減、優惠券、預售、保價等關鍵環節,明確使用條件、退改流程、有效期限等關鍵信息,提升促銷活動透明度。嚴格規範價格行爲。充分尊重商家自主經營權,嚴禁利用服務協議、交易規則以及技術等手段對商家定價進行不合理限制或者附加不合理條件。不得先提價後打折、虛假折價比價。切實落實《網絡交易平臺收費行爲合規指南》各項要求,規範收費行爲。(市場監管總局)
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