外賣平臺服務管理新標準解讀

【外賣新國標：騎手連續接單超4小時，暫停派單20分鐘】12月4日訊，近日，市場監管總局發佈《外賣平臺服務管理基本要求》推薦性國家標準。新國標對配送員工作時間作出明確限制：每天接單時長原則上不超過8小時，達到8小時後需經騎手確認方可繼續接單；連續接單超4小時應發出疲勞提示，並暫停派單20分鐘。平臺不得以算法優化、衝單獎勵等方式強制或變相強制騎手超時勞動。（新京報）