美國銀行獎勵計劃擴展以增強客戶吸引力

【美國銀行擴大獎勵計劃以吸引更多客戶】2月19日訊，美國銀行正擴大其獎勵計劃的覆蓋範圍，以鼓勵客戶增加與該行的業務往來。這是該行努力實現去年向投資者承諾的財務目標的一部分。美國銀行高管表示，該行將讓持有支票賬戶的客戶都能享受獎勵和折扣，無論其賬戶餘額多少。此前，客戶需要至少持有2萬美元才能享受第一級獎勵，而隨著在該行留存資金增加，獎勵價值也會相應提升。爲了吸引新用戶和維繫現有用戶，美國銀行還免除了某些費用，增加了欺詐監控服務，並提供其他優惠措施。這些都是該行擴大消費者業務部門這一更廣泛目標的一部分。美國銀行承諾，到本十年末，該部門的利潤將翻一番，達到200億美元。高管們預計，改版後的獎勵計劃將在現有1100萬用戶的基礎上，再增加3000萬消費者客戶。