DeepSeek API 緩存計費系統故障後的用戶退款措施

【DeepSeek API 緩存計費系統出故障後主動向用戶退款 贈金已到賬】6月11日訊，有開發者反饋稱，DeepSeek開放平臺已就其緩存計費系統的數據錯誤向API用戶自動返還了相應金額。根據用戶收到的通知，2026年5月13日至2026年6月9日期間，DeepSeek的緩存計費系統出現了部分錯誤，部分用戶的API計費受到了一定影響。爲此，DeepSeek團隊將相應金額以贈金形式自動返還至受影響用戶的賬戶，並明確表示API計費扣款將優先從贈金賬戶扣除。當充值餘額與贈送餘額同時存在時，系統優先扣減贈送餘額，這一機制確保了返還贈金能夠在後續調用中率先發揮作用。用戶可登錄DeepSeek開放平臺查看具體到賬情況，DeepSeek團隊在通知中也就此次事件向用戶表示了歉意。（IT之家）