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2026-10-28

【加皇銀行封堵第三方AI代理 稱可能帶來客戶風險】10月28

【加皇銀行封堵第三方AI代理 稱可能帶來客戶風險】10月28日訊,加拿大最大銀行加拿大皇家銀行正阻止第三方人工智能代理訪問其銀行系統,其中包括Meta的Muse,理由是這類技術會帶來“不可接受的客戶風險”。據內部備忘錄,該行於週二向全體員工發送通知宣佈這一政策調整。通知指出,此舉是在對相關技術及其功能進行“全面安全審查”後作出的,符合公司關於負責任使用人工智能的指導方針。該行稱,此類代理“訪問銀行系統可能帶來不可接受的客戶風險,包括超出客戶預期行事,或使客戶面臨法律責任風險”。上週,加皇銀行首席執行官Dave McKay表示,該行正在考慮阻止Muse訪問客戶信息。
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