法庭文件曝Meta曾叫停內部研究,顯示停用Facebook或
根據上週五公佈的一份法律文件,Meta Platforms(META.O)據稱叫停了一項內部研究,該研究表明,停止使用Facebook的人抑鬱和焦慮程度有所降低。
這份提交至加州北區美國地方法院的法律文件摘要稱,這家社交媒體巨頭被指控在2019年底啓動了這項名爲“水星計劃”的研究,旨在幫助其“探索我們的應用程序對兩極分化、新聞消費、幸福感和日常社交互動的影響。”
該文件包含了與Meta相關的、新近解除塗黑的信息。
新公佈的法律文件摘要與一系列原告提起的備受關注的多區訴訟有關,這些原告包括學區、家長和州檢察長,他們起訴了Meta、谷歌旗下的YouTube、Snap和TikTok等社交媒體公司。
原告聲稱,這些企業明知其各自的平臺對兒童和年輕成年人造成了各種與心理健康相關的傷害,但未採取行動,反而誤導了教育工作者和當局等,這些是多項指控中的一部分。
Meta發言人安迪·斯通在一份聲明中表示:“我們強烈反對這些指控,它們依靠斷章取義的引用和錯誤的信息,試圖呈現一幅故意誤導的畫面。完整的記錄將顯示,十多年來,我們一直傾聽家長的意見,研究最重要的問題,並做出了切實的改變來保護青少年——例如推出具有內置保護功能的青少年賬戶,併爲家長提供控制措施來管理青少年的體驗。”
一位谷歌發言人在聲明中表示:“這些訴訟從根本上誤解了YouTube的運作方式,這些指控根本不屬實。YouTube是一個流媒體服務,人們來這裏觀看從直播體育到播客再到他們最喜歡的創作者的內容,主要是在電視屏幕上觀看,而不是一個人們用來與朋友保持聯繫的社交網絡。”該發言人還表示:“我們還根據兒童安全專家的指導,開發了專門面向年輕人的工具,讓家庭能夠進行控制。”
訴訟稱,2019年Meta的這項研究基於一個隨機抽樣的消費者羣體,他們停止使用Facebook和Instagram一個月。訴訟指控稱,Meta對研究的初步測試結果感到失望,因爲這些測試顯示,停止使用Facebook一週的人“報告稱抑鬱、焦慮、孤獨和社交比較的感受有所降低”。
訴訟稱,據稱Meta決定不‘敲響警鐘’,而是停止了這項研究。
根據訴訟,“該公司從未公開披露其停用研究的結果。相反,Meta就其知情內容向國會撒了謊。”
訴訟引用了一位匿名的Meta員工的話,據稱該員工說:“如果結果很糟糕,我們沒有公佈然後結果泄露了,看起來會不會像菸草公司做研究,知道香菸有害卻隱瞞這些信息?”
斯通在一系列社交媒體帖子中反駁了訴訟的暗示,即Meta在據稱顯示其應用程序與不良心理健康影響之間存在因果關係後,便停止了這項內部研究。
斯通稱2019年的研究存在缺陷,並表示這正是公司表示失望的原因。斯通說,該研究僅僅發現“那些認爲使用Facebook對自己有害的人在停止使用後感覺更好。”
“這證實了其他公開研究得出的相同效果,”斯通在另一篇帖子中說。“這從直覺上說得通,但它並沒有說明使用該平臺的實際效果。”