從風控到稽核 CSAO的時代來了

在AI浪潮、供應鏈衝擊與跨國監理壓力交織的時代，企業安全已不再只是防火牆與資安人員的責任。真正維繫企業存續的關鍵，在於整合資訊安全、營運安全、職安防護、法令遵循與內控稽核，建構企業「安全治理中樞」。這正是企業安全稽核長（CSAO）角色出現的時代背景。

　近年政府陸續修法，要求金融機構、大型企業及關鍵基礎設施單位設置資安長（CISO）與風控長（CRO），以強化資安與風險治理。然而，現行規範多著重於「制度設置」與「策略制定」，當涉及內控、人事、營運與法遵等綜合性風險時，卻缺乏能實際執行、追蹤與稽核的常設單位。結果形成「有制度、無執行」的治理落差，安全責任停留在文件層面，欠缺橫向協調、主導落實的執行角色。

　CSAO正是在這樣的斷層中應運而生，從治理高度整合安全稽核、內部監控與制度落實，確保風險管理不僅報告，而是能「查得到、管得動、追得清」。CSAO的職責，是讓企業風險控管能真正落地執行，而非停留在會議簡報或稽核表格中。

　這一點，從近期台積電的洩密案可見一斑。該公司2奈米製程技術外洩，三名員工涉嫌竊取關鍵資料提供國外廠商，被依違反《國安法》起訴並羈押禁見。案件之所以驚動高檢署緊急介入，不僅因涉案層級觸及國安，更凸顯企業內部風險偵測與安全治理的結構性缺口。台積電雖擁有全球最嚴密的資安防線，仍難防內部人員以職權遠端登入、拍攝並外傳機密，可見「內鬼風險」往往源自制度防線與跨部門稽核的不足，而非技術層面的漏洞。

　台灣高科技產業的內部洩密事件並非單一事件。從聯電協助福建晉華竊取美光技術案，到聯發科工程師攜設計檔赴陸任職，乃至宏達電高層竊取新產品資料另起爐灶，均顯示人為風險的潛在破壞力。面板業亦屢見內鬼事件，奇美電子與友達均曾遭員工攜帶OLED或面板製程技術跳槽對岸企業。

　這些案例說明，即使技術再先進、資安系統再完備，只要企業內部缺乏獨立稽核與橫向監督，最脆弱的一環仍然是「人」。

　當風險事件發生時，企業多半只能仰賴外部警察介入，而非自行啟動系統化調查。由於偵查程序需經報案、立案、取證等流程，企業端在等待期間往往無法即時修補漏洞或調整內控，導致風險擴大、損害延宕。

　這正突顯CSAO的價值，作為企業內部的「安全指揮官」，需統籌稽核、風險分析與跨部門協調，提前建立預防與監測機制，並在事件發生後主導調查與證據保全，確保關鍵資訊能即時回饋至董事會決策層。

　在人才布局上，可借鏡近年警界資訊專才受企業延攬轉任CISO的案例，將實務經驗導入資安治理體系。

　未來，若企業希望進一步整合偵查與稽核功能，也可考慮延攬具偵查經驗的刑警或調查人員擔任CSAO，以強化內部風險偵測與跨部門應變。企業在建構安全治理架構時，應朝「技術×偵查×治理」的複合團隊方向發展，讓安全成為企業韌性的核心競爭力。

　CSAO不僅是企業的新職稱，更代表治理思維的革新。它讓風險控管不再被視為成本，而是成為驅動競爭力的引擎。對企業而言，這是打造「安全即韌性」的新優勢。唯有將稽核職能納入決策核心，企業才能掌握危機主導權，帶領組織在變局中脫穎而出。

查看原始新聞

※ 本文由《工商時報》授權刊載，未經同意禁止轉載。

點我加《工商時報》LINE好友，財經新聞不漏接