OpenAI拉響“紅色警報”：奧爾特曼全力救ChatGPT，

據《華爾街日報》看到的一份內部備忘錄顯示，OpenAI首席執行官山姆·奧爾特曼（Sam Altman）週一告訴員工，公司已宣佈進入“紅色代碼”狀態，全力提升ChatGPT的質量，並因此推遲其他產品功能的開發。

奧爾特曼表示，OpenAI在改進聊天機器人的日常使用體驗方面還有大量工作要做，包括提升用戶個性化功能、加快運行速度與可靠性，並擴大其回答問題的範圍。

奧爾特曼還表示，OpenAI將推遲其他項目的推進，包括廣告業務、面向健康與購物領域的AI代理人，以及一款名爲Pulse的個人助理。他鼓勵員工進行臨時團隊調配，並表示公司將爲負責改進ChatGPT的團隊舉行每日例會。

週一晚間，OpenAI的ChatGPT負責人尼克·特利（Nick Turley）在社交平臺X上表示，公司目前正專注於擴大ChatGPT的用戶羣，同時讓其體驗變得“更加直觀與個性化”。

這份全員備忘錄是迄今爲止最明確的信號，顯示出OpenAI正面臨來自競爭對手的巨大壓力，這些對手正在迅速縮小這家初創公司在AI競賽中的領先優勢。令奧爾特曼尤爲擔憂的是谷歌，該公司上月發佈的新一代Gemini AI模型在行業基準測試中超越了OpenAI，使Alphabet(GOOGL.O)股價應聲大漲。

自8月推出圖像生成工具Nano Banana以來，Gemini的用戶數量不斷攀升。谷歌表示，其月活躍用戶數已從7月的4.5億增長至10月的6.5億。與此同時，OpenAI也面臨來自Anthropic的競爭壓力，後者在企業客戶中日益受歡迎。

OpenAI已承諾未來投入數千億美元用於數據中心建設，但其何時能將這些投資轉化爲可觀營收的問題，近幾周在資本市場上引發震動。

雖然該公司仍爲非上市企業，而且首席財務官莎拉·弗賴爾（Sarah Friar）曾在11月表示，暫無上市計劃，但其命運已與英偉達(NVDA.O)、微軟(MSFT.O)、甲骨文(ORCL.N)等科技巨頭緊密相連。

OpenAI目前尚未實現盈利，必須持續籌資以維持運營，這使其在資金上處於不利地位，而谷歌等科技巨頭可以依靠自身收入支持投資。根據OpenAI的財務預測，公司支出遠高於主要競爭對手Anthropic，要到2030年實現盈利，其營收需增長至約2000億美元。

奧爾特曼在很大程度上通過ChatGPT龐大且持續增長的用戶羣，目前每週活躍用戶超過8億，以及公司在前沿AI研究領域的領先地位，消除了外界對OpenAI財務狀況的擔憂。他在備忘錄中表示，OpenAI計劃於下週發佈的新推理模型在性能上領先於谷歌最新的Gemini模型，公司在其他多個方面也表現良好。

近幾個月來，OpenAI一直在努力平衡聊天機器人安全性與用戶互動性的關係。其於8月發佈的GPT-5模型在部分用戶中反響平平，批評者認爲其語氣過於冷淡，且在回答簡單數學與地理問題時表現不佳。上月，OpenAI對該模型進行了升級，使其語氣更溫和，並更能準確理解與執行用戶指令。

備忘錄還提到，OpenAI此前曾爲改進ChatGPT而宣佈“橙色代碼”狀態。知情人士透露，公司內部使用黃色、橙色與紅色三種代碼，分別代表不同程度的緊急情況。