元大金：淨零轉型 軟硬實力並進

在金融及產業界加速轉型的當下，企業永續已成為各界共同面對的關鍵議題。元大金控企業永續辦公室資深副總經理張曉耕、KPMG安侯永續發展顧問公司執行副總經理暨台灣大學管理學院兼任教授林泉興、中央大學管理學院副院長王群孝分別從金融業、企業實務及學界觀點，解析永續推動的關鍵挑戰與未來人才養成方向，聚焦金融業淨零轉型所需的硬實力與軟實力、企業跨部門整合與溝通的重要性，以及學界提升學生永續議題參與度的策略，共同勾勒永續人才培育方向與願景。

　元大金控企業永續辦公室資深副總經理張曉耕表示，金融業推動淨零轉型，所需能力可分為「硬實力」與「軟實力」兩大面向。硬實力包含ESG相關知識、法規辨識能力及數據蒐集、分析、解讀並提出解決方案的能力；軟實力則含括溝通協調、創新思維力，以及熱情學習並與時俱進的能力。她認為，永續工作牽涉跨部門及跨領域合作，若沒有對新事物採取開放心態，很難推動改變。

　張曉耕強調，推動永續由各業主管機關扮演火車頭，不論是政策推廣或制定永續相關指引藍圖，率先展現決心，為產業定錨，帶動產業與企業齊步跟進，才能形成推動力道，發揮雁行效應，讓成果加速落地。永續絕非一己之力能完成，「一個人可以走得快，但志同道合的一群人才能走得更遠」。

　在培育制度上，金融業可透過課程設計及「做中學」的方式，強化員工的能力。另，有關產學合作機制，因企業內部有許多具實務經驗的業師能與學校合作，透過分享真實案例，使學生能吸取理論之外的第一線經驗，激發更多創意與思考，她鼓勵學生在學階段取得永續相關證照。

　除了金融業觀點外，在永續人才培育與企業內部推動層面，KPMG安侯永續發展顧問公司執行副總經理暨台灣大學管理學院兼任教授林泉興分享自身經驗。他指出，永續推動的核心問題並非人力不足或專業能力缺乏，而是「整合與溝通能力」。他以自身跨領域背景指出，自己從環境與商管出身，早期在宏碁成為台灣企業內第一個永續發展辦公室的創始成員，負責綠色產品與永續供應鏈產品碳足跡工作，卻曾遭內部同仁質疑「生意不用做？」顯示永續與業務部門常有落差。

　林泉興表示，在永續工作多年後，他轉任NB PM，參與開發數款筆記型電腦，真正掌握公司核心本業know how，再回來做ESG工作時就更加得心應手。

　他指出，多數永續團隊是專責單位，但與其他部門溝通時常被認為不理解業務難處，因此永續人員更需要與業務站在同一立場思考，具備全局觀才能真正整合資源。他強調，「全局觀，是最重要的事。」

　在企業人才管理方面，林泉興透露，他運用賽局理論管理團隊，並以具體機制加強留任。此外，團隊在期末會透過interview方式，先溝通成員具體做了哪些事，以透明方式建立信任。他強調，管理顧問公司不看年紀、重視高績效人才，而安侯具有溫度與彈性，能吸引更多願投入永續工作的專業者。

　在學界與人才培育方面，中央大學管理學院副院長王群孝指出，永續人才未來要能真正感受到「永續與自己息息相關」。然而，學校內相關社團每次參與者多是同一群學生，如何讓更多學生願意跨入永續，是重要課題。他提到，學術界目前運用大數據與後設分析，整理過往研究，發現特定特質的人（如經驗開放性）會更願意參與永續活動。

　王群孝表示，學界與產業連結可以再加強，透過「產業出題，學校解答」方式，由企業主動將相關永續問題與學校系所接洽，只要把議題列出來，老師帶至課堂與研究室做實踐，如此形成良好的人才培育方式。王群孝分享，他會在每學期末請同學們針對課程作回饋與建議，特別是票選出最有感的永續議題，在未來的課程做特別安排，「讓大家實際參與高度有感的議題，了解到永續與自身息息相關，這作為跨入永續領域的第一步非常重要。」

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