ChatGPT廣告主激增三倍，10月投放預計環比增40%

schedule 2026/10/18 09:10:03

The Information本週報道，研究機構New Street Research的數據顯示，OpenAI廣告主從8月下旬約兩萬增至10月初約六萬。降價、擴充產品與招募銷售人員正同步推進。

不過，直接服務廣告主的業內人士稱，多數客戶投向ChatGPT的仍是測試預算，通常僅佔全年廣告支出的1%至5%。廣告主數量增加，與獲得穩定的大額投放之間，仍有距離。

降價吸引試投，部分客戶開始加碼

廣告支出也有擴大跡象。追蹤應用與廣告活動的Sensor Tower根據樣本推算，10月美國市場投向ChatGPT的廣告支出預計將比9月增加40%。

低價是部分客戶加碼的原因。營銷代理商InterTeam Marketing稱，在ChatGPT上的單次點擊成本約爲5美元，在谷歌爲30至50美元；這一比較針對其企業軟件客戶。

另一家代理商Nakora服務網絡安全、AI和法律科技客戶。該公司稱，其部分客戶已把多達40%的廣告預算投向ChatGPT，明顯高於通常的試投比例。

The Information採訪的九家代理商及技術公司表示，廣告主正隨著使用經驗增加，逐步提高ChatGPT預算。OpenAI也把銷售重點從早期的大品牌，進一步擴展到中小企業。

爲接觸這些較小客戶，OpenAI藉助TP、Concentrix及埃森哲等外部服務商銷售廣告，並幫助客戶建立投放活動。其廣告業務已擴展至60多個國家。

投放門檻不只體現在價格上。路透社9月16日曾報道，OpenAI推出可用自然語言創建、更新及分析廣告活動的工具，並在部分美國廣告主中測試贊助智能體，讓點擊廣告的用戶繼續詢問產品。

9月28日，LiveRamp又宣佈擴大合作，讓品牌利用自行收集的購買記錄、會員名單等數據選擇ChatGPT廣告受衆。該功能當時在11國推出，使投放依據從對話主題進一步擴展到客戶資料。

最新擴充則涉及廣告形式與效果追蹤。OpenAI上週宣佈使用圖片的視覺廣告，試圖在用戶尚未主動詢問購買事項前接觸他們；兩名知情人士稱，公司還向代理商提出測試更多圖片和視頻。

OpenAI全球廣告解決方案副總裁戴夫·杜根（Dave Dugan）上週表示，目前約20%的ChatGPT查詢顯示購買產品或服務的意願。

公司上週還宣佈與外部測量機構合作，追蹤用戶點擊廣告後的行爲。但與OpenAI合作的人士說，廣告主仍希望獲得可將ChatGPT投放與谷歌投放相互比較的工具。

投放透明度同樣尚待改善。代理商Accuracast表示，客戶看不到哪些對話觸發了自己的廣告，因此撰寫投放指令時仍需猜測。

廣告追蹤公司Adthena分析了約18.7萬次廣告展示。在這一樣本中，約九分之一與用戶提問無關，少量廣告出現在不合適的敏感話題旁。

據The Information，OpenAI廣告收入在8月下旬達到10億美元的年化水平，公司整體業務在9月底接近500億美元的年化水平。兩項均爲按當時收入速度折算的全年水平，且統計時點不同。

該媒體預計，廣告業務可能達不到OpenAI年初向投資者提出的2026年24億美元收入目標。OpenAI目前收入主要來自ChatGPT等產品的訂閱及模型直售。

擴張也帶來組織調整。Crustdata根據員工公開履歷統計，OpenAI約140名廣告員工中，近半在7月至9月加入，Meta是最大人才來源。

報道援引知情人士稱，廣告團隊已按零售、旅遊、金融等行業分組，並另設對接代理商的團隊。兩名知情人士還稱，自2月啓動以來，該團隊已重組七次。

OpenAI發言人回應稱，公司正聽取廣告主與代理商反饋，調整產品，並據此推出新功能。