歐盟啟動對Meta WhatsApp AI政策的反壟斷調查

【歐盟對Meta在WhatsApp上的AI政策展開反壟斷調查】12月4日訊，歐盟委員會已啓動反壟斷調查，以審查Meta Platforms(META.O)是否在其WhatsApp聊天應用中不公平地排擠其他人工智能服務提供商。歐盟執行機構在週四的新聞稿中表示，委員會將調查Meta關於人工智能訪問WhatsApp的新政策是否違反了歐盟關於濫用市場支配地位的規定。此次調查重點針對Meta近期推出的一項政策，該政策禁止人工智能提供商使用“WhatsApp商業解決方案”工具——該工具允許企業通過WhatsApp與客戶溝通，前提是人工智能提供商的主要服務爲AI。歐盟委員會擔心，Meta新推出的政策可能阻礙競爭對手的AI服務提供商通過WhatsApp觸達客戶，而Meta自身的AI服務卻仍可供平臺用戶使用。新聞稿指出：“委員會擔憂此類新政策可能阻止第三方AI提供商通過WhatsApp在歐洲經濟區提供服務。”意大利競爭機構今年早些時候已啓動類似調查，該調查將與歐盟委員會的調查並行推進。