奈飛如何運用人工智能提升用戶觀影體驗

【AI助力奈飛破解內容過載 個性化推薦緩解用戶選擇疲勞】6月4日訊，奈飛(NFLX.O)首席產品和技術官Elizabeth Stone表示，公司正在利用人工智能幫助用戶應對內容過載的困擾。Stone在舊金山舉行的科技大會上表示，生成式AI能力將讓用戶在決定觀看什麼娛樂內容時獲得“更加個性化、更具互動性、更爲沉浸式”的體驗。Stone表示，奈飛現已整合生成式AI和自然語言處理技術，以判斷用戶當前想看什麼內容。她表示，公司正在測試語音用戶界面以及其他實驗項目，這些實驗將用戶的觀看偏好和歷史記錄與熱門趨勢等因素相結合，幫助平臺做出高度個性化的推薦。