多份報告共同警告：假日季消費增長放緩，美國消費者韌性或已耗盡

隨著假日購物旺季的臨近，德勤週三發佈的一項年度調查顯示，大多數美國消費者對經濟前景持悲觀態度。

這家諮詢公司在一項對約4000名受訪者進行的民意調查中發現，大多數消費者（57%）預計未來一年經濟將走弱，爲德勤1997年開始追蹤該數據以來的最負面經濟前景。相比之下，去年假日季前夕，有30%的人預計經濟會走弱，而在大衰退時期的2008年，這一比例爲54%。

德勤的數據顯示，77%的受訪者表示，他們預計假日商品價格將上漲，高於去年的69%。這是自美國總統特朗普對許多進口商品實施最新一輪關稅上調以來的第一個假日季。

德勤零售策略負責人Brian McCarthy表示，“我們談論‘韌性十足的消費者’已經有一段時間了，儘管存在所有這些壓力，美國消費者仍在繼續消費，我們也不斷看到零售業的支出增長，這份前景報告開始表明，這種韌性可能正走向盡頭。”

消費者的悲觀心態已經影響了他們在假日季的消費計劃。根據德勤的調查，由於準備迎接更高的物價，他們計劃平均花費1595美元，比去年同期的計劃支出1778美元減少了10%。

德勤發現，預期支出下降的趨勢橫跨所有家庭收入羣體和幾乎所有年齡段。然而，在年輕購物者中，這一現象尤爲顯著。

在調查中年齡在18至28歲之間的Z世代消費者表示，他們計劃今年假日季的支出比一年前平均減少34%。在調查中年齡在29至44歲之間的千禧一代受訪者則表示，他們預計今年假日季的支出將平均減少13%。

相比之下，X世代計劃平均支出增加3%，而嬰兒潮一代預計平均支出將減少6%。

對於Z世代購物者來說，更緊縮的假日預算很可能源於他們在職業生涯早期感到的更多不確定性和不穩定性，McCarthy說。

他說：“他們正在考慮收入和就業市場，對經濟的擔憂會給他們帶來更大的壓力，因爲他們還沒有時間積累儲蓄或爲不那麼樂觀的經濟環境做計劃。”

德勤美國消費行業負責人Mike Daher表示，這個年齡段的人羣還“面臨著許多圍繞住房成本的通脹壓力”，以及雜貨等日常用品價格的上漲。

對於零售商和品牌來說，這些發現在一年中最關鍵的銷售期增添了一絲警示。其他假日預測也發現，家庭預計在假日期間會減少支出，但仍反映出消費者在節日期間進行裝飾和贈送禮物的意願。

根據諮詢公司貝恩公司的數據，實體店和線上的假日支出預計將同比增長4%，低於10年平均5.2%的增長率。另一份Adobe Analytics的報告發現，美國線上假日支出預計將同比增長5.3%，但這將慢於去年同期8.7%的同比增長。

與德勤的民調類似，諮詢公司普華永道的調查也顯示，Z世代消費者在假日期間出現消費回落，他們表示計劃支出比去年同期減少23%。

總體而言，根據普華永道的調查，消費者表示他們預計在假日禮物、旅行和娛樂方面的支出將比去年同期減少約5%，即平均總額爲1552美元。

主要的行業貿易組織全美零售聯合會計劃在11月初分享其假日預測。

德勤的McCarthy表示，儘管假日前景各不相同，但今年假日季的主要主題之一將是“尋求優惠”。即使在過去幾個月裏，該公司也發現，報告稱正在尋找優惠的美國消費者數量顯著增加。

在各個收入羣體中，德勤的調查顯示，每10名受訪者中就有7人正在採取三種或三種以上的尋求優惠行爲，例如購買商店自有品牌或替代食材、更多在家做飯以及購買二手車。

消費者們告訴德勤，在關注預算的同時，他們將削減與假日相關的額外開支。平均而言，消費者表示他們計劃在非禮物類假日開支上減少22%，例如招待、服裝和裝飾。

然而，在禮物方面，削減幅度沒有那麼大。平均而言，受訪者表示他們計劃購買八件禮物，而去年同期爲九件；計劃支出536美元，而去年假日季爲505美元。