京東進軍歐洲:倫敦推“11點下單、當晚送達”,正面硬剛亞馬遜
京東(JD.O)計劃在英國及其他歐洲國家推出業務,這是其海外擴張的一部分。
進軍海外市場之際,中國企業正爲中國市場份額展開激烈競爭。京東進軍外賣和即時零售領域,也迫使競爭對手陷入激烈的價格戰,行業整體利潤率因此受到侵蝕。
京東希望通過其網站Joybuy.com吸引海外消費者,承諾提供快速配送服務,商品範圍涵蓋中式食品、冰箱、電視到玩具和化妝品等。
在英國市場使用自有網站,標誌著京東戰略上的轉變。此前,該公司曾考慮收購電子產品零售商Currys Plc,並與J Sainsbury Plc就收購其綜合商品零售業務Argos進行談判,但最終交易未能達成。
主打“當日達”配送對標亞馬遜
京東在歐洲的主要賣點是配送速度。在倫敦以及英國、德國、法國、比利時、盧森堡和荷蘭的部分城市,Joybuy的核心承諾是“11點雙11配送”:上午11點前下單的商品,將在當日晚上11點前送達。
不過,該服務取決於具體郵編區域。若不在覆蓋範圍內,則提供次日配送或自提櫃取貨。在英國,Joybuy的訂單將由京東物流旗下JoyExpress在倫敦附近的三座半自動化倉庫處理。
相比之下,亞馬遜(AMZN.O)在英國擁有30多個配送中心,並且與其他市場一樣,在英國在線零售領域佔據主導地位。
中國在線零售商希音(Shein)和Temu也在不斷吸引消費者,它們通常利用針對低價值商品運輸的稅收豁免政策進口商品。
價格競爭激烈短期或面臨虧損
獨立零售分析師理查德·海曼(Richard Hyman)表示,Joybuy將直接挑戰亞馬遜,但這並不容易。“他們不會擁有獨家商品,如果想製造一些市場聲量,就必須把價格壓得非常非常低。”他預計,Joybuy在一段時間內可能會處於虧損狀態。
週五,一副官方售價爲119英鎊(158美元)的Apple AirPods 4耳機,在Joybuy上的價格爲89英鎊,而在亞馬遜上的售價爲99英鎊。
“我們不介意被拿來與亞馬遜比較,這沒有問題,”Joybuy英國董事總經理馬修·諾布斯(Matthew Nobbs)表示。在正式發佈之前就已經上線運行的網站上,Joybuy突出展示各類品牌商品。“我們有自己獨特的價值主張,”諾布斯說。
京東表示,公司正計劃擴大其物流網絡,以便在更多城市實現更快的配送時間。去年,該公司還收購了德國Ceconomy AG的多數股權。Ceconomy是歐洲最大的消費電子產品零售商,這筆投資爲京東提供了進入龐大歐洲零售網絡的渠道。